ACHAT EN LIGNE

Voici les services et les garanties dont vous bénéficierez pour tout achat en ligne sur notre site Internet :

1 – FRAIS DE PORT ET LIVRAISON

Vous pouvez choisir de retirer le bijou en boutique (9 cours Vitton 69006 Lyon) si vous le souhaitez, dans ce cas, rentrez le code postal de Lyon 6ème (69006) ou celui de Villeurbanne (69100).

Pour le calcul des frais de port, les montants sont calculés par rapport aux produits sélectionnés : Nous ne comptons que le prix du port de l’article le plus cher du panier, les autres sont gratuits.

Tous nos colis sont remis contre signature (Uniquement du destinataire) et sont assurés pour le montant des bijoux transportés.

A partir de 600 euros les paquets sont des “Valeurs Déclarées” (VD) qui est un service spécial sécurisé de la poste pour le transport des marchandises de valeur. Le paquet est gardé en poste et un avis de passage est posé dans votre boite aux lettres pour venir le récupérer.

Le transfert de responsabilité du colis se fait lors de la signature du colis qui vous est remis.

Nous apportons une attention particulière aussi au paquet cadeau : Tous les bijoux que nous livrons (par le site ou en magasin), le sont dans un très beau paquet cadeau, prêt à offrir.

2 – PAIEMENT PAR CARTE BANCAIRE

Pour les règlements vous pouvez régler par carte bancaire : Nous utilisons le système Strype qui permet de sécuriser les règlements en ligne.

3 – GARANTIE

Nous prenons un très grand soin lors de la fabrication de tous nos bijoux qui sont vérifiés aux différents stades de leur confection, pour vous donner entière satisfaction.

Tous nos bijoux sont garantis 2 ans dans la limite d’une usure et utilisation normale. Ne sont pas garantie les cordons qui sont des éléments à surveiller et à remplacer dès qu’ils donnent des signes d’usure ( Astuce : de temps en temps tirez un peu fortement sur le cordon pour le tester et voir s’il résiste encore).